Mô hình

Thời trang

Giày

Mỹ phẩm

Điện thoại 

Công nghệ

Giầy cao cấp

Mua sắm

Quần áo

Áo phông

Trầm hương

Vật liệu xây dựng

Đồ gia dụng

Đồ chơi

Để đảm bảo sự thuận tiện v&agrave; linh hoạt cho kh&aacute;ch h&agrave;ng, website của ch&uacute;ng t&ocirc;i hỗ trợ hai h&igrave;nh thức thanh to&aacute;n ch&iacute;nh:
1. Thanh to&aacute;n online qua thẻ (Visa) &ndash; Th&ocirc;ng qua cổng ZaloPay
Ch&uacute;ng t&ocirc;i t&iacute;ch hợp cổng thanh to&aacute;n ZaloPay, hỗ trợ thanh to&aacute;n online an to&agrave;n v&agrave; bảo mật. Khi chọn thanh to&aacute;n bằng thẻ, kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể chọn một trong c&aacute;c phương thức sau:
1.1. Thanh to&aacute;n qua thẻ Visa/MasterCard
1.2. Ứng dụng thanh to&aacute;n hỗ trợ ZaloPay
<ul>
<li>Mở ứng dụng ng&acirc;n h&agrave;ng/ứng dụng v&iacute; điện tử c&oacute; hỗ trợ ZaloPay.</li>
<li>Qu&eacute;t m&atilde; QR hiển thị tại trang thanh to&aacute;n.</li>
<li>X&aacute;c nhận số tiền v&agrave; ho&agrave;n tất thanh to&aacute;n trong v&agrave;i gi&acirc;y.</li>
</ul>
1.3. Thẻ nội địa (ATM) &amp; t&agrave;i khoản ng&acirc;n h&agrave;ng
<ul>
<li>&Aacute;p dụng cho thẻ ATM nội địa c&oacute; đăng k&yacute; Internet Banking.</li>
<li>Nhập th&ocirc;ng tin thẻ v&agrave; m&atilde; OTP từ ng&acirc;n h&agrave;ng gửi về để x&aacute;c nhận thanh to&aacute;n.</li>
<li>Th&ocirc;ng tin thanh to&aacute;n:</li>
</ul>
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;T&ecirc;n t&agrave;i khoản: CTCP METAPASS &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;STK: 19038131896016 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Ng&acirc;n H&agrave;ng: Techcombank
1.4. Ứng dụng ZaloPay
<ul>
<li>D&agrave;nh cho người d&ugrave;ng đ&atilde; c&agrave;i đặt ứng dụng ZaloPay.</li>
<li>Thanh to&aacute;n bằng c&aacute;ch x&aacute;c nhận trực tiếp tr&ecirc;n ứng dụng ZaloPay.</li>
</ul>
1.5. Bảo mật thanh to&aacute;n 
<ul>
<li>Khi thanh to&aacute;n qua ZaloPay, to&agrave;n bộ th&ocirc;ng tin thẻ/t&agrave;i khoản của kh&aacute;ch h&agrave;ng được m&atilde; h&oacute;a v&agrave; bảo mật tuyệt đối theo chuẩn PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). </li>
<li>ZaloPay &aacute;p dụng c&ocirc;ng nghệ tokenization để thay thế th&ocirc;ng tin thẻ bằng m&atilde; định danh an to&agrave;n, gi&uacute;p giảm thiểu rủi ro lộ dữ liệu. </li>
<li>Tất cả giao dịch đều y&ecirc;u cầu x&aacute;c thực hai lớp (mật khẩu/OTP/sinh trắc học) trước khi ho&agrave;n tất. </li>
<li>Ch&uacute;ng t&ocirc;i kh&ocirc;ng lưu trữ th&ocirc;ng tin thẻ của kh&aacute;ch h&agrave;ng tr&ecirc;n hệ thống, đảm bảo dữ liệu c&aacute; nh&acirc;n lu&ocirc;n được bảo vệ.</li>
</ul>

Chính sách thanh toán

1. Mục đ&iacute;ch thu thập th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n
Mục đ&iacute;ch của việc thu thập th&ocirc;ng tin kh&aacute;ch h&agrave;ng nhằm li&ecirc;n quan đến c&aacute;c vấn đề như:
- Hỗ trợ kh&aacute;ch h&agrave;ng: mua h&agrave;ng, thanh to&aacute;n, giao h&agrave;ng.&nbsp;
-&nbsp;Cung cấp th&ocirc;ng tin sản phẩm, c&aacute;c dịch vụ v&agrave; hỗ trợ theo y&ecirc;u cầu của kh&aacute;ch h&agrave;ng.&nbsp;
-&nbsp;Gửi th&ocirc;ng b&aacute;o c&aacute;c chương tr&igrave;nh, sản phẩm mới nhất của ch&uacute;ng t&ocirc;i.&nbsp;
-&nbsp;Giải quyết vấn đề ph&aacute;t sinh khi mua h&agrave;ng.&nbsp;
2. Phạm vi thu thập th&ocirc;ng tin
Ch&uacute;ng t&ocirc;i thu thập th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của kh&aacute;ch h&agrave;ng khi tiến h&agrave;ng đặt h&agrave;ng tr&ecirc;n website Metapass:
+ Họ&nbsp;v&agrave;&nbsp;t&ecirc;n: + Giới t&iacute;nh: + Số điện thoại: + Địa chỉ:
3. Thời gian lưu trữ th&ocirc;ng tin
Dữ liệu c&aacute; nh&acirc;n của Th&agrave;nh vi&ecirc;n sẽ được lưu trữ cho đến khi c&oacute; y&ecirc;u cầu hủy bỏ hoặc tự th&agrave;nh vi&ecirc;n đăng nhập v&agrave; thực hiện hủy bỏ. C&ograve;n lại trong mọi trường hợp th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n th&agrave;nh vi&ecirc;n sẽ được bảo mật tr&ecirc;n m&aacute;y chủ của Metapass.
4. Những người hoặc tổ chức c&oacute; thể được tiếp cận với th&ocirc;ng tin đ&oacute;
&ndash; Đối với c&aacute;c b&ecirc;n vận chuyển, sẽ cung cấp c&aacute;c th&ocirc;ng tin để phục vụ cho việc giao nhận h&agrave;ng h&oacute;a như T&ecirc;n, địa chỉ v&agrave; số điện thoại.
&ndash; Đối với nh&acirc;n vi&ecirc;n c&ocirc;ng ty sẽ c&oacute; c&aacute;c bộ phận chuy&ecirc;n tr&aacute;ch để phục vụ việc chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng trong qu&aacute; tr&igrave;nh sử dụng sản phẩm.
&ndash; C&aacute;c chương tr&igrave;nh c&oacute; t&iacute;nh li&ecirc;n kết, đồng thực hiện, thu&ecirc; ngo&agrave;i cho c&aacute;c mục đ&iacute;ch được n&ecirc;u tại Mục 1 v&agrave; lu&ocirc;n &aacute;p dụng c&aacute;c y&ecirc;u cầu bảo mật th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n.
&ndash; Y&ecirc;u cầu ph&aacute;p l&yacute;: Ch&uacute;ng t&ocirc;i c&oacute; thể tiết lộ c&aacute;c th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n nếu điều đ&oacute; do luật ph&aacute;p y&ecirc;u cầu v&agrave; việc tiết lộ như vậy l&agrave; cần thiết một c&aacute;ch hợp l&yacute; để tu&acirc;n thủ c&aacute;c quy tr&igrave;nh ph&aacute;p l&yacute;.
&ndash; Chuyển giao kinh doanh (nếu c&oacute;): trong trường hợp s&aacute;p nhập, hợp nhất to&agrave;n bộ hoặc một phần với c&ocirc;ng ty kh&aacute;c, người mua sẽ c&oacute; quyền truy cập th&ocirc;ng tin được ch&uacute;ng t&ocirc;i lưu trữ, duy tr&igrave; trong đ&oacute; bao gồm cả th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n.&nbsp;
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập v&agrave; quản l&yacute; th&ocirc;ng tin
- T&ecirc;n doanh nghiệp: C&Ocirc;NG TY CỔ PHẦN METAPASS
- Th&agrave;nh lập v&agrave; hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng k&yacute; doanh nghiệp số: 0109876878 do Sở Kế hoạch &amp; Đầu tư TP H&agrave; Nội cấp lần đầu ng&agrave;y cấp ng&agrave;y: 04/01/2022
- Trụ sở ch&iacute;nh: L&ocirc; 7, Dự &aacute;n nh&agrave; ở thấp tầng, Khu Ngoại Giao Đo&agrave;n, Phường Xu&acirc;n Đỉnh, TP H&agrave; Nội.
6. Phương thức v&agrave; c&ocirc;ng cụ để người d&ugrave;ng tiếp cận v&agrave; chỉnh sửa dữ liệu:
Nếu qu&yacute; kh&aacute;ch c&oacute; bất cứ về y&ecirc;u cầu n&agrave;o về việc tiếp cận v&agrave; chỉnh sửa th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n đ&atilde; cung cấp, qu&yacute; kh&aacute;ch c&oacute; thể:
- Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0964286368
- Gửi mail: metapass.vn@gmail.com
Cơ chế tiếp nhận v&agrave; giải quyết khiếu nại của người ti&ecirc;u d&ugrave;ng li&ecirc;n quan đến việc th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n bị sử dụng sai mục đ&iacute;ch hoặc phạm vi đ&atilde; th&ocirc;ng b&aacute;o:
Tại Metapass, việc bảo vệ th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của bạn l&agrave; rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng th&ocirc;ng tin cung cấp cho ch&uacute;ng t&ocirc;i sẽ được mật Metapass cam kết kh&ocirc;ng chia sẻ, b&aacute;n hoặc cho thu&ecirc; th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n của bạn cho bất kỳ người n&agrave;o kh&aacute;c. Metapass cam kết chỉ sử dụng c&aacute;c th&ocirc;ng tin của bạn v&agrave;o c&aacute;c trường hợp sau:
&ndash; N&acirc;ng cao chất lượng dịch vụ d&agrave;nh cho kh&aacute;ch h&agrave;ng
&ndash; Giải quyết c&aacute;c tranh chấp, khiếu nại
&ndash; Khi cơ quan ph&aacute;p luật c&oacute; y&ecirc;u cầu.
Metapass hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n cũng ch&iacute;nh l&agrave; tr&aacute;ch nhiệm của ch&uacute;ng t&ocirc;i n&ecirc;n trong bất kỳ trường hợp c&oacute; thắc mắc, g&oacute;p &yacute; n&agrave;o li&ecirc;n quan đến ch&iacute;nh s&aacute;ch bảo mật của Metapass, v&agrave; li&ecirc;n quan đến việc th&ocirc;ng tin c&aacute; nh&acirc;n bị sử dụng sai mục đ&iacute;ch hoặc phạm vi đ&atilde; th&ocirc;ng b&aacute;o vui l&ograve;ng li&ecirc;n hệ qua số hotline 0964286368 hoặc email: metapass.vn@gmail.com để xử l&yacute; v&agrave; l&agrave;m việc trực tiếp với kh&aacute;ch h&agrave;ng.

Chính sách bảo mật thông tin

1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI H&Agrave;NG 
<ul>
<li>Sản phẩm được đổi lại trong v&ograve;ng 07 ng&agrave;y kể từ ng&agrave;y b&aacute;n h&agrave;ng. </li>
<li>Sản phẩm c&ograve;n nguy&ecirc;n vẹn t&igrave;nh trạng ban đầu, chưa qua sử dụng, c&oacute; đủ nh&atilde;n m&aacute;c, m&atilde; vạch. </li>
<li>Sản phẩm được x&aacute;c định bởi lỗi kỹ thuật bởi Metapass. </li>
<li>Sản phẩm khi nhận lại phải c&oacute; h&oacute;a đơn mua h&agrave;ng k&egrave;m theo. </li>
<li>Sản phẩm sử dụng v&agrave; bảo quản theo đ&uacute;ng hướng dẫn về sử dụng v&agrave; bảo quản sản phẩm của C&ocirc;ng ty. </li>
</ul>
2. TRƯỜNG HỢP KH&Ocirc;NG CHẤP NHẬN ĐỔI H&Agrave;NG 
<ul>
<li>Tất cả c&aacute;c trường hợp kh&ocirc;ng tu&acirc;n thủ theo đ&uacute;ng những điều kiện đổi h&agrave;ng của C&ocirc;ng ty trong trường hợp n&agrave;y quyền quyết định đổi h&agrave;ng thuộc về Metapass. </li>
<li>C&aacute;c sản phẩm trong chương trinh sale của c&ocirc;ng ty sẽ kh&ocirc;ng được đổi trả.</li>
</ul>
3. QUY ĐỊNH VỀ GI&Aacute; KHI ĐỔI H&Agrave;NG 
<ul>
<li>H&agrave;ng mua trước chương tr&igrave;nh giảm gi&aacute; của c&ocirc;ng ty đổi lại trong chương tr&igrave;nh giảm gi&aacute; &aacute;p dụng gi&aacute; b&aacute;n tại thời điểm giảm gi&aacute;. </li>
<li>H&agrave;ng mua trong chương tr&igrave;nh giảm gi&aacute; đổi lại sau chương tr&igrave;nh giảm gi&aacute; &aacute;p dụng gi&aacute; trong chương tr&igrave;nh giảm gi&aacute;. </li>
</ul>
4. THỰC HIỆN ĐỔI SẢN PHẨM 
4.1. Đối với đơn h&agrave;ng online 
<ul>
<li>Bước 1: Kh&aacute;ch h&agrave;ng li&ecirc;n hệ tổng đ&agrave;i 0964286368 để được hướng dẫn cung cấp h&igrave;nh ảnh sản phẩm lỗi để nh&acirc;n vi&ecirc;n CSKH kiểm tra. </li>
<li>Bước 2: Kh&aacute;ch h&agrave;ng gửi đầy đủ h&igrave;nh ảnh sản phẩm c&ograve;n nguy&ecirc;n tem, m&aacute;c, lỗi sản phẩm (nếu c&oacute;)</li>
<li>Bước 3: Kh&aacute;ch h&agrave;ng đ&oacute;ng g&oacute;i sản phẩm gửi về kho Metapass trong thời gian sớm nhất để Metapass l&ecirc;n đơn h&agrave;ng đổi cho kh&aacute;ch. </li>
<li>Bước 4: Nhận được h&agrave;ng ho&agrave;n về kho nh&acirc;n vi&ecirc;n CSKH sẽ li&ecirc;n hệ đổi h&agrave;ng cho kh&aacute;ch trong v&ograve;ng 5 ng&agrave;y kể từ ng&agrave;y nhận được sản phẩm.</li>
</ul>
4.2. Đối với đơn h&agrave;ng kh&aacute;ch mua tại cửa h&agrave;ng 
<ul>
<li>Kh&aacute;ch mua tại cửa h&agrave;ng n&agrave;o sẽ mang trực tiếp sản phẩm + h&oacute;a đơn qua cửa h&agrave;ng đ&oacute; để được hỗ trợ đổi, trả. </li>
</ul>
Lưu &yacute;: 
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li>Kh&aacute;ch h&agrave;ng kh&ocirc;ng tự &yacute; gửi h&agrave;ng khi chưa c&oacute; sự x&aacute;c nhận từ bộ phần CSKH Metapass. Mọi mất m&aacute;t về h&agrave;ng h&oacute;a Metapass ho&agrave;n to&agrave;n kh&ocirc;ng chịu tr&aacute;ch nhiệm. </li>
<li>Kh&aacute;ch h&agrave;ng nhận h&agrave;ng c&oacute; quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh to&aacute;n n&ecirc;n Metapass sẽ từ chối đổi trả với những trường hợp: nhận h&agrave;ng kh&ocirc;ng ưng &yacute;, mặc kh&ocirc;ng đẹp, kh&ocirc;ng hợp, thiếu h&agrave;ng tr&ecirc;n bill. Trường hợp thiếu h&agrave;ng kh&aacute;ch h&agrave;ng cần phản &aacute;nh cho Metapass ngay tại thời điểm nhận h&agrave;ng (c&oacute; x&aacute;c nhận của bưu t&aacute;) hoặc quay lại video khi b&oacute;c g&oacute;i h&agrave;ng để l&agrave;m căn cứ x&aacute;c nhận.</li>
</ul>
</li>
</ul>
4.3. Đối với trường hợp kh&aacute;ch h&agrave;ng mua online c&oacute; nhu cầu đến cửa h&agrave;ng đổi/ trả h&agrave;ng 
<ul>
<li>Kh&aacute;ch h&agrave;ng li&ecirc;n hệ tổng đ&agrave;i 0964286368 để được hướng dẫn cung cấp h&igrave;nh ảnh sản phẩm lỗi để nh&acirc;n vi&ecirc;n CSKH kiểm tra. </li>
<li>Nh&acirc;n vi&ecirc;n CSKH kiểm tra điều kiện của sản phẩm v&agrave; tồn kho sản phẩm kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; nhu cầu đổi tại cửa h&agrave;ng gần nhất với kh&aacute;ch h&agrave;ng. </li>
<li>Nh&acirc;n vi&ecirc;n CSKH hướng dẫn kh&aacute;ch h&agrave;ng qua cửa h&agrave;ng đổi/ trả h&agrave;ng v&agrave; th&ocirc;ng b&aacute;o với cửa h&agrave;ng trưởng hoặc nh&acirc;n vi&ecirc;n cửa h&agrave;ng đ&oacute; nắm th&ocirc;ng tin. </li>
<li>Kh&aacute;ch h&agrave;ng mang sản phẩm cần đổi/ trả đến cửa h&agrave;ng theo hướng dẫn, nh&acirc;n vi&ecirc;n b&aacute;n h&agrave;ng kiểm tra sản phẩm v&agrave; điều kiện đổi/ trả h&agrave;ng 1 lần nữa. </li>
<li>Nh&acirc;n vi&ecirc;n b&aacute;n h&agrave;ng tư vấn kh&aacute;ch h&agrave;ng lựa chọn size hoặc sản phẩm kh&aacute;c ph&ugrave; hợp thay thế cho sản phẩm cần đổi.</li>
</ul>

Chính sách đổi trả

metapass.vn

1. Phạm vi &aacute;p dụng: Tất cả mọi tỉnh th&agrave;nh tr&ecirc;n cả nước.
2. Thời gian giao &ndash; nhận h&agrave;ng:
- Đơn h&agrave;ng sau khi được tiếp nhận xử l&yacute; xong sẽ được giao ngay trong v&ograve;ng 24h hoặc theo tiến độ hợp đồng.&nbsp;
- Đối với kh&aacute;ch h&agrave;ng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn h&agrave;ng thời gian nhận h&agrave;ng dự kiến từ 3 - 5 ng&agrave;y. Tuy nhi&ecirc;n, t&ugrave;y v&agrave;o t&igrave;nh trạng h&agrave;ng h&oacute;a điều kiện thời tiết,... m&agrave; ng&agrave;y nhận h&agrave;ng sẽ c&oacute; sự thay đổi.&nbsp;
- Thời gian giao h&agrave;ng được t&iacute;nh từ l&uacute;c ho&agrave;n tất thủ tục đặt h&agrave;ng với nh&acirc;n vi&ecirc;n tư vấn đến khi nhận được hang
Trường hợp ph&aacute;t sinh chậm trễ trong việc giao h&agrave;ng hoặc sản phẩm kh&ocirc;ng được b&aacute;n qu&aacute; 10 ng&agrave;y kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể hủy đơn h&agrave;ng m&agrave; kh&ocirc;ng chịu bất kỳ chi ph&iacute; n&agrave;o.
3. H&igrave;nh thức giao h&agrave;ng:
- Đối với kh&aacute;ch tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao h&agrave;ng.&nbsp;
- Đối với kh&aacute;ch nội th&agrave;nh/ ngoại th&agrave;nh: Sử dụng dịch vụ giao h&agrave;ng.&nbsp;
* &nbsp;Ph&acirc;n định tr&aacute;ch nhiệm của thương nh&acirc;n, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ h&agrave;ng h&oacute;a trong qu&aacute; tr&igrave;nh giao nhận:
- Đơn vị&nbsp; vận chuyển c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm cung cấp chứng từ h&agrave;ng h&oacute;a trong qu&aacute; tr&igrave;nh giao nhận .
- Đơn vị&nbsp; vận chuyển c&oacute; tr&aacute;ch nhiệm cung cấp đầy đủ v&agrave; ch&iacute;nh x&aacute;c c&aacute;c chứng từ li&ecirc;n quan đến h&agrave;ng h&oacute;a cho tổ chức cung cấp dịch vụ logistics v&agrave; b&ecirc;n nhận h&agrave;ng.
- Tất cả c&aacute;c đơn h&agrave;ng đều được đ&oacute;ng g&oacute;i sẵn s&agrave;ng trước khi vận chuyển, được ni&ecirc;m phong bởi đơn vị vận chyển.
- Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu tr&aacute;ch nhiệm vận chuyển h&agrave;ng h&oacute;a theo nguy&ecirc;n tắc &ldquo;Nguy&ecirc;n đai, nguy&ecirc;n kiện&rdquo;, cung cấp chứng từ l&agrave; phiếu giao h&agrave;ng trong đ&oacute; c&oacute; th&ocirc;ng tin như: Th&ocirc;ng tin người nhận (Bao gồm: T&ecirc;n người nhận, số điện thoại v&agrave; địa chỉ người nhận, t&ecirc;n h&agrave;ng h&oacute;a).
- Đơn vị vận chuyển c&oacute; quyền v&agrave; tr&aacute;ch nhiệm cung cấp hoa đơn cho cơ quan quản l&yacute; nh&agrave; nước khi c&oacute; y&ecirc;u cầu.
- Tr&ecirc;n bao b&igrave; tất cả c&aacute;c đơn h&agrave;ng đều c&oacute; th&ocirc;ng tin: T&ecirc;n người nhận, số điện thoại v&agrave; địa chỉ người nhận.
- Để đảm bảo an to&agrave;n cho h&agrave;ng h&oacute;a Metapass sẽ gửi k&egrave;m Phiếu b&aacute;n h&agrave;ng hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu c&oacute;), sau khi kh&aacute;ch h&agrave;ng x&aacute;c nhận Đơn vị vận chuyển sẽ xuất h&oacute;a đơn điện tử v&agrave; gởi qua mail của kh&aacute;ch h&agrave;ng cung cấp.
-&nbsp;H&oacute;a đơn t&agrave;i ch&iacute;nh hoặc phiếu b&aacute;n h&agrave;ng l&agrave; căn cứ hỗ trợ qu&aacute; tr&igrave;nh xử l&yacute; khiếu nại như: x&aacute;c định gi&aacute; trị thị trường của h&agrave;ng h&oacute;a, đảm bảo h&agrave;ng h&oacute;a lưu th&ocirc;ng hợp lệ v.v.
4. Ch&iacute;nh s&aacute;ch kiểm h&agrave;ng:
- Khi nhận h&agrave;ng qu&yacute; kh&aacute;ch c&oacute; quyền y&ecirc;u cầu nh&acirc;n vi&ecirc;n giao h&agrave;ng mở cho kiểm rồi mới nhận h&agrave;ng.
- Trường hợp đơn h&agrave;ng đặt m&agrave; b&ecirc;n b&aacute;n giao kh&ocirc;ng đ&uacute;ng loại sản phẩm qu&yacute; kh&aacute;ch c&oacute; quyền trả h&agrave;ng v&agrave; kh&ocirc;ng kh&ocirc;ng thanh to&aacute;n tiền.
- Trường hợp qu&yacute; kh&aacute;ch đ&atilde; thanh to&aacute;n trước nhưng đơn h&agrave;ng kh&ocirc;ng đ&uacute;ng qu&yacute; kh&aacute;ch y&ecirc;u cầu ho&agrave;n tiền hoặc giao lại đơn mới như đ&atilde; đặt.
- Trong trường hợp y&ecirc;u cầu ho&agrave;n tiền hoặc đổi đơn qu&yacute; kh&aacute;ch li&ecirc;n hệ qua Email: metapass.vn@gmail.com hoặc số điện thoại 0964286368 ch&uacute;ng t&ocirc;i cam kết sẽ giải quyết mọi y&ecirc;u cầu của qu&yacute; kh&aacute;ch.&nbsp;&nbsp;

Chính sách vận chuyển & kiểm tra hàng

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Theo danh mục

Khoảng giá

Thương hiệu

Không có sản phẩm nào

THEO DÕI IBI

TẢI ỨNG DỤNG IBI